Hur arbetar man fram varumärkesstrategi 4.0?

Under måndagens event – The power of building a strong brand from the start – som arrangerades av Silicon Vikings presenterade Thomas Gad som är grundare och ägare av Brandflight sin syn på varumärkesstrategi och hur det har utvecklats genom åren. Gads företag Brandflight hjälper företag med en varumärkesstrategi som ser bortom förväntan och uppfyllelse – Branding 4.0. Igår skrev jag en kort sammanfattning av eventet men jag tyckte att mycket av det som Thomas Gad tog upp var såpass intressant så att det förtjänade en liten fördjupning.

Varumärkesstrategins fyra faser

Gad menar på att den utveckling som man har sett de senaste 10 åren har gått igenom fyra olika faser för att idag landa i vad han kallar Branding 4.0:

Branding 1.0 och grunden i varumärkesarbetet handlar om att skapa ett löfte och en förväntan hos konsumenten
Branding 2.0 där man även inser vikten av att leva upp till förväntningarna
Branding 3.0 där man försöker skapa en tillhörighet och gemenskap för sina kunder
Branding 4.0, det senaste steget, där vikten av att tjäna ett högre syfte och skapa mening blir allt viktigare del av varumärkesarbetet.

“Branding is management of perception in people’s minds.”

Varför sker detta nu?

I grunden finns det tre faktorer som har genomdrivit denna förändring i synen på varumärken:

Internet – och tillgången till information överallt
Neurologi – och vetskapen om att alla beslut fattas med känslor.
Socialt nätverkande – och tillgången till riktig data om hur människor relaterar till varandra och olika saker i livet.

Ett exempel på en lyckad kampanj som visar på denna förändring är bilmärket Mini Cooper som vid sin lansering av en ny modell valde att lägga hela marknadsföringsbudgeten till sina lojala kunder. Kunderna fick låna bilar och testa dem i olika situationer och komma med synpunkter. Inga pengar lades på traditionell marknadsföring men ändå lyckades man nå ut och genomföra en lyckad kampanj.

Vad innebär det att skapa ett relationsvarumärke?

Relationsvarumärken är ingenting nytt utan fanns långt innan industrialiseringen och innebär helt enkelt att man har en personlig relation med sina kunder. Många småföretagare har omedvetet närt relationsvarumärken då de främst kommunicerar personligen med sina kunder.

Delade värderingar

Relationsvarumärken handlar om vänskap och delade värderingar. För att lyckas med detta är det bra om man kan lägga till ett överraskningselement för att fånga uppmärksamhet och skapa intresse.

En viktig fördel med att skifta fokus från produkten är att man får mer flexibilitet vad gäller förväntan på vad man som företag kan erbjuda. Detta lyfte Gad fram genom att berätta om Richard Branson som för några år sedan frågade honom vad han tyckte om att Virgins samlade varumärken, dess “Brandscape”, använde namnet Virgin till att lansera produkter och tjänster inom vitt skilda områden.

Vid denna tid fick Branson utstå en hel del anmärkningar om detta men i själva verket var han bara långt före sin tid. Idag ser vi allt fler företag som kämpar med att försöka bryta sig loss från tidigare satta förväntningar på vad varumärket kan och bör leverera.

Brand Mind Space – hur man arbetar fram ett varumärke

The Brand Mind Space

Gad lyfte fram en metod för hur man kan arbeta fram ett starkt varumärke som vi alla fick prova på.

För att illustrera detta så pratar han om varumärkets olika dimensioner – The 4D Brand Mind Space. De fyra dimensionerna som man bör arbeta fram i sin varumärkesstrategi är:

Den funktionella dimensionen – vad upplever kunder för nytta med produkten eller tjänsten?
Den sociala dimensionen – vad har man för förutsättningar att skapa en social kontext?
Den mentala dimensionen – vad har man för förutsättningar att lära individen något nytt?
Den spirituella dimensionen – vad upplever man som företagets högre syfte i branschen, i samhället, för individen och lokalt såväl som globalt?

Det handlar om användarupplevelse

Resultatet leder till vad som kan kallas BUX – Branding User Experience – och den totala upplevelsen av ditt varumärke. Det är i den totala upplevelsen av varumärket som man skulle kunna förutspå nästa steg i utvecklingen.

Betydelsen av att definiera sitt varumärke utifrån alla fyra dimensioner och därefter forma företagets aktiviteter utifrån varje dimension kan antas få en allt större betydelse för marknadsavdelningarnas arbete. Du kan relativt enkelt påbörja det här arbetet redan idag genom att skriva ner vad ditt företag skulle kunna erbjuda inom varje dimension.

Genom att sätta ord på det man erbjuder så växer lätt guldkorn fram som kan komma att bli bärande idéer för verksamheten. Var inte rädd för att prata med dina kunder för att ta reda på vad de verkligen önskar och vilka problem de möter, och se gärna utanför din egna bransch för att hitta ny inspiration och differentiera dig från dina konkurrenter.

Vad har du för tankar om framtidens varumärkesstrategi?

Vikten av ett starkt varumärke från start

Klockan är 03:00 och alarmet ljuder. Dags att kliva upp. 45 minuter senare plockar taxin upp mig och efter 17 timmar på resande fot och inköp av nya skor är jag redo för konferens. Jag är i San Francisco och temat för kvällen är varumärkesstrategi.

Det känns minst sagt omtumlande och alldeles fantastiskt att vara tillbaka i min stad. Borås i all ära men hjärtat klappar varmt för San Francisco. Ikväll har jag lyssnat på Thomas Gad, Jenny Sagström och Britt Anderson.

Thomas Gad är grundare och ägare av Brandflight som hjälper företag med en varumärkesstrategi bortom förväntan och uppfyllelse – Branding 4.0. Enligt Gad kan man tydligt se hur varumärkesarbetet kraftigt har förändrats de senaste 10 åren. Från ett typiskt transaktionsvarumärke till dagens relationsvarumärken; från envägskommunikation till en inbjudande dialog med kunder och konsumenter.

Jenny Sagström är grundare av Sköna som arbetar med det som vi alla möter först i ett varumärke – dess grafiska profil. Med exempel från sin kundbas lyfte hon fram en rad exempel på hur viktigt det är att man tänker igenom utformningen av det grafiska och hur stor skillnad design kan ha för känslan och upplevelsen av varumärket.

Britt Anderson är jurist på K&L Gates inriktad på hur man som företag kan förbereda sig och skydda sitt varumärke – sitt trademark. Grunden i detta är att hindra andra från att använda varumärket och att se till så att man själv har rätt att använda sitt varumärke.

Tillsammans erbjöd kvällens föreläsare en bred bild av vad som är viktigt att tänka på när man som företag bygger upp sitt varumärke. Från strategi till grafisk identitet och skyddandet av det man byggt upp.

4 viktiga lärdomar om att bygga ett starkt varumärke från start

Varumärken bygger på en ömsesidig vänskap

Vi befinner oss mitt i en förändring när det gäller vår kunskap och syn på vad ett varumärke är och bör vara. De som hänger med tidigt får automatiskt ett försprång gentemot dem som fortsätter att jobba på ett traditionellt vis med att sända ut ett budskap utan att ta in vad andra säger.

Idag vet vi att folk har tillgång till information överallt, de söker den när de behöver den och därefter fattar de sina beslut utifrån känslor, och för första gången så har vi data som backar upp hur dessa beslut går till tack vare sociala nätverk och plattformar.

Varumärkesarbete idag handlar därför om att bygga upp en relation med konsumenter, en ömsesidig relation där man lyssnar intresserat och bjuder in till delaktighet. Precis som i vilken relation som helst så måste man erbjuda både mental stimulans och social tillhörighet, relationen behöver vara relevant samtidigt som den tjänar ett högre syfte – varför ska jag gå in i den här relationen?

Varumärken idag skiftar mer mot identitet än produkt

Relationsvarumärken handlar om vänskap och delade värderingar, detta kräver en identitet som tilltalar ens kunder – någon som de kan relatera till. En viktig fördel med att hjälpa konsumenter att skapa en relation till varumärket snarare än produkten är att man får mer flexibilitet vad gäller förväntan på vad man som företag erbjuder. Idag ser vi allt fler företag som kämpar med att försöka bryta sig loss från tidigare satta förväntningar på vad varumärket kan och bör leverera. En pionjär på området är naturligtvis Apple och deras förmåga att gå från datortillverkare till musikdistributörer och telefontillverkare utan att bli nämnvärt ifrågasatta.

Det visuella måste spegla identiteten

Eftersom vi fattar beslut utifrån känslor så behöver vi kunna skapa rätt känsla på kort tid, därför är det visuella arbetet oerhört viktigt. Utan ett tydligt visuellt språk som skapar igenkänning och förmedlar värderingar så har man som företag inget annat att konkurrera med förutom pris. Det totala varumärkesarbetet skapar på så vis utrymme för företaget att utvecklas i en annan, mer önskvärd, riktning.

“Anyone can have a good idea but it takes experience to execute.”
– Jenny Sagström

Att investera i varumärkesarbetet bör enligt Sagström jämföras med att anlita en advokat, du skulle inte fråga någon som har läst en kvällskurs i juridik att ta hand om företagets avtal, och om ditt varumärke är viktigt så finns det inga genvägar. Det krävs helt enkelt erfarenhet för att lyckas med utförandet.

Tänk framåt och på bred front för att skydda det varumärke du bygger upp

Det är viktigt att vi skyddar våra varumärken från början så att vi inte drar på oss kostnader framöver. Av naturliga skäl var Britt Andersons presentation fokuserad på den amerikanska marknaden och de regelverk som gäller här. En viktig poäng att ta med sig dock är att från början tänka framåt och fundera på vart man är på väg. Har man tänkt att ta sig internationellt och vilka regler gäller i de länderna? I vissa länder räcker det med att vara först ut med att använda varumärket, i andra så handlar det om att vara först med att registrera. Ett felsteg kan bli dyrt om man har tänkt ta sig in på andra marknader.

Man bör arbeta på en bred front med såväl ordmärken, designmärken, internationalisering och att sätta upp tydliga direktiv för t.ex. franchiseföretag och återförsäljare. Genom kontinuerligt arbete så kan rätten till ens varumärke bli livslångt och värdet av det säkrat.

Kvällens arrangemang var anordnat av Silicon Vikings, en organisation som stöttar Tech-människor från de skandinaviska länderna. Om du någon gång har vägarna förbi SF och Silicon Valley så kan jag varmt rekommendera att ha ett öga öppet för deras evenemang. Ikväll har jag inte bara fått lära mig om vikten av ett starkt varumärke, utan jag har även mött inspiration i form av människor som trott på sin idé och tagit den hela vägen.

Nu väntar min säng på hotellet. Behöver jag nämna att den är väldigt efterlängtad?
Ha en fin dag önskar en trött men väldigt nöjd återvändare.

Mötesplats Sociala Medier i Borås

Efter en givande förmiddag i Göteborg är det dags för mig att packa ihop för att åka tillbaka till Borås och Mötesplats Sociala Medier (MSM Borås) som hålls under dagen. Idag ser jag fram emot att ta del av intressanta föredrag och höra årets vinnare av Sparbanksstiftelsen Sjuhärads nyinstiftade sociala medier-pris, Joakim Jardenberg, föreläsa.

Om du är intresserad av att se dagens föredrag så direktsänds MSM på webben.

Om du vill veta mer om pristagaren Joakim så kan du besöka jardenberg.se eller helt enkelt följa honom på Twitter @jocke.

Jag kommer att finnas på plats under dagen och Tweeta på @ustikka som vanligt – och har jag tur så möts vi där.

Online media i ett förändrat medielandskap

Ikväll har jag varit på Borås arena för att höra hur branschkollegorna på Online Group och deras inbjudna gäster ser på det förändrade medielandskapet och hur det påverkar framtidens annonsmarknad.

Fokus i kvällens paneldebatt hamnade på mobilitet och hur viktigt det kommer vara att kunna söka, hantera och genomföra uppgifter på språng. Allt ifrån e-handel, affärssystem och informationssökning till nyhetsrapportering och nöje kommer behöva fungera på mobila plattformar och leverera en bra sömlös upplevelse för användaren. Något som skapar andra förväntningar.

Användaren ställer idag helt andra krav

Snabbhet, relevans och ett bra tilltal är helt klart vad som räknas i dagens medielandskap. De mediebolag som fortfarande är fast i det gamla tankegångarna med t.ex. välredigerade klipp framför live sändning ligger därför redan efter. Idag premieras snabbhet och närvaro. Som jag ser det påverkar detta inte bara hur mediehusen arbetar utan det speglar också vår förväntan på företag och deras kommunikation.

Vi vill idag veta omgående ifall bussen är försenad, varför webbservern ligger nere eller ifall vårt paket kan levereras i tid, men vi vill inte bli spammade med information. För företag ligger därför utmaningen i att informera snabbt utan att överösa. Nyckelordet här är relevans; rätt person ska få rätt information vid rätt tillfälle. Men det kräver både transparens och god sökbarhet, något som kan vara svårt att uppnå och obehagligt att ge sig in på när man är van vid att kommunicera en polerad och noggrant kontrollerad bild av företaget. Men för dem som vågar bjuda in och öppna upp finns möjlighet att leverera en kundservice utöver det vanliga.

Det personliga tilltalet allt viktigare

Det rätta tilltalet tycker jag är ett riktigt intressant område. Det handlar idag allt mer om att använda ett personligt tilltal. Vi bygger relationer med människor så för att kommunikationen ska kännas äkta och förtroendeingivande behöver personerna bakom idéerna komma fram och den polerade ytan skalas bort. Kommunikationen blir på så vis allt mer personlig framför profilerad.

Vi kan alla ta lärdom av det som de stora mediehusen tampas med och ta lärdom av de anpassningar som de genomför. Det kan ge det lilla företaget ett avgörande försprång in i framtidens annonsmarknad.

Vill du diskutera din närvaro online och hur du bäst når fram med rätt information till rätt person i rätt tid? Då är du välkommen att kontakta mig för en fri konsultation.

Du har väl inte missat Mediabaren i Borås?

Få tisdag är det återigen dags för Mediabaren i Borås och jag kommer att göra mitt yttersta för att närvara på detta event nästa vecka. Mediabaren är ett nätverksevent för personer på ledande befattning med den gemensamma nämnaren att de är kreativa och nyfikna. Här samlas företagare, kommunikatörer, designers och projektledare för att under trevliga former dela med sig av erfarenheter och lära känna nya personer.

Vid de två senaste tillfällena har jag varit på plats och det har varit både trevligt och nyttigt. Jag har träffat intressanta människor, knytit bra kontakter och lärt mig mer om företagsklimatet i Borås. Om du inte är allt för upptagen så kan jag varmt rekommendera dig att anmäla dig till tisdagens evenemang på Färgeriet på mediabaren.net.

Nu på tisdag anordnas Mediabaren i samarbete med Creative Camp som presenterar Joppe Pihlgren från Docenterna som sin gäst. Klockan 17:00 börjar det och jag rekommenderar att man försöker komma vid den tiden då de två utsatta timmarna snabbt rusar iväg.

Vi ses på tisdag,

Hur hjälper vi småföretagare att lyckas på webben?

Under söndagens WebCoast höll jag i en session om hur vi kan hjälpa småföretagare att lyckas på webben. Det blev en bra diskussion med många råd om hur man bäst kan förklara de nya förutsättningar som råder på webben och komma med konkreta råd till mindre företag.

Efter presentationen inkluderade jag en del av diskussionerna i min presentation för att samla allt på ett ställe. Här kan du nu enkelt klicka dig igenom de områden som berördes.

Presentationen

Varför ska man profilera sig online och hur profilerar man sig online?

Idag förväntas man finnas online på ett eller annat sätt som företag och den gamla devisen syns man inte så finns man inte gör sig bättre gällande idag än någonsin tidigare. Vi söker inte längre produkter och tjänster hemma i lugn och ro eller i utvald butik utan ögonblickligen på språng. Med mobilt internet söker vi allt ifrån bensinmackar, restauranger och hotell till bästa leverantör av produkter och tjänster. En kund som besöker din butik och gillar produkten kan med en knapptryckning upptäcka att priset är bättre på annat håll och vända vid kassan.

Från början skiljde sig inte profilering online nämnvärt från övrigt profilmaterial. Hemsidan förmedlade företagets produkter och tjänster varvat med uppsatta värderingar och mål, och paketerades med en lämplig grafisk profil. Men internet ger kunder och intressenter precis samma möjlighet att kommunicera och sprida vad de anser om ditt företag och på så vis influera din image. För att profilera sig online idag så måste man som företag vara delaktig i den ständigt pågående dialogen, man måste våga vara personlig och transparent och det kräver att man avsätter resurser för det.

Ett småföretagarperspektiv

Tillräckligt med resurser är ofta en svaghet att överkomma för mindre företag. Som småföretagare tampas man ofta med brist på viss kompetens, budget och tid. Det gäller därför att ta extra hänsyn och lägga upp en plan som är realistisk att genomföra.

En styrka som många mindre företag besitter är just deras litenhet. Kommunikationen är personlig framför profilerad, ägaren och de anställda har ofta inblick i hela verksamheten och hur delarna hänger ihop. Framförallt har små företag en enorm förståelse för relationers betydelse för verksamheten.

Vi lär oss av varandra

Under WebCoast tog jag med mig inspiration om vad som motiverar oss människor och fastnade för tanken om delaktighet och möjligheten att göra skillnad som en stark faktor till Sociala mediers genomslagskraft. Vi är alla sociala och vill känna att vi hör hemma någonstans som en del av något större. När vi känner oss delaktiga så löser vi mycket tillsammans oavsett om vi har expertis inom området eller ej. Det är strävan mot gemensamma mål som får oss att hitta vägar och lyfta varandra. Det här hänger samman med att vi alla vill känna oss värdefulla vilket för oss tillbaka till det sociala behovet att känna sig delaktig.

Det började med en hash-tag #sftg

För att lyfta fram råd till småföretagare så startade vi en hash-tag. Här kan alla som har bra idéer eller tips dela med sig av goda exempel och råd. De råd som kom fram under dagen var:

Var lyhörd och uppmärksam om du bedriver ett litet företag och tar steget ut på SoMe
Förstå att det enda som är nytt med sociala medier är ordet medier. Vi är alla sociala varelser och kan redan den sociala biten.
Selektera vilka medier som du bör satsa på
Ställ frågan Vad är syftet? innan du beger dig in i sociala medier. En närvaro utan riktning är värre än ingen alls.
Du kan länka dina Instagrambilder direkt till företagets Facebooksida. Du gör det direkt i mobilen.
Ett exempel på kreativ användning av sociala medier är Instagram-menyn som en restaurang i New York initierade. Gästerna delade med sig av bilder under en hash-tag

Tack @anders7205 @johlun @joja_x @sciencekarin @_PeterL för era råd

WebCoast ’13 15-17/3

Idag börjar WebCoast i Göteborg och jag är på språng för att ta mig dit i tid. Under tre dagar kommer jag få chans att träffa andra som brinner för webben och de möjligheter som världen online erbjuder. Jag kommer att delta i workshops, lära känna intressanta människor och delta i spännande diskussioner om internet och vart det bär väg. Min förhoppning är att lära känna intressanta människor, lära mig nytt och inspireras av vad andra gör, och att förhoppningsvis kunna bidra med mina insikter.

Befinner du dig på WebCoast i helgen så får du hemskt gärna ta kontakt med mig. Är du mest nyfiken och vill följa vad som sker på avstånd så går det bra på Twitter. Där hittar du mig under @ustikka

Vi ses

Fyra råd för att bli en bra nätverkare

05:30 i torsdags ringde min väckarklocka för att försäkra att jag inte kom försent till nätverksgruppen BNIs frukostmöte. Med handskrivet telefonnummer på mina gamla visitkort och hastigt inövad elevator pitch hoppade jag in i bilen för färd emot Grand hotell i Borås.

Det var min vän Sandra som föreslog att jag skulle följa med henne på ett av hennes möten för att bekanta mig med organisationen, knyta nya kontakter och förhoppningsvis lära mig någonting nytt. BNI är en internationell nätverksorganisation där medlemmarna arbetar strukturerat för att ge varandra referenser och varma ingångar för att kunna göra affärer. Bara en medlem per affärsområde tillåts vilket ska ge medlemmarna en konkurrensfri miljö att agera i.

Det var en väldigt social och trevlig grupp som mötte mig på Grand denna morgon. Alla jag mötte kunde balansera väl mellan att berätta om sin egna verksamhet och samtidigt intresserat ställa frågor. Det kändes nästan som att vara tillbaka i USA igen. Det märks att det är ett amerikanskt koncept och personligen tyckte jag att det kändes väldigt skönt att alla öppet kunde fråga om hjälp och erbjuda hjälp. Det kändes både ytterst effektivt och samtidigt ärligt.

Att nätverka är en konst att ta på allvar, särskilt om du har specifika mål som du vill uppfylla. I de allra flesta fall handlar det om att öka sin försäljning men även andra mål kan sättas – som att hitta ett jobb. Jag åkte till San Francisco i april 2010 för att söka jobb. Under mina första två månader sökte jag alla jobb jag kunde komma över på Internet. Jag berättade för vänner och bekanta att jag sökte jobb men jag var inte tillräckligt tydlig med vad jag ville ha hjälp med. Många erbjöd sig ändå att hjälpa mig men jag hade ännu inte förstått vikten av att följa upp alla samtal jag hade. Kanske var jag typiskt svensk, kanske var jag bara oerfaren men jag ville absolut inte tränga mig på och jag ville inte ställa krav. Min sista månad började det hända saker, jag ringde för att presentera mig, följde upp med mail och ringde tillbaka för att följa upp igen. Det började ge effekt. Tack vare goda kontakter hade jag de sista två veckorna fyra intervjuer att gå på.

Min andra tur till USA började i oktober samma år och denna gång visste jag mer vad det handlade om. Alla nätverkar i USA. Överallt. Hela tiden. Det finns ingen som tänker i banor om att tränga sig på eller ställa krav, det finns bara tjänster och gentjänster. Amerikaner är väldigt bra på att vara specifika när de ber om en tjänst. Kanske har de tagit reda på vilka du känner i förväg och så frågar de om du kan tänka dig att presentera dem för varandra. Det är betydligt lättare att hjälpa till i ett sådant läge än om någon ber om hjälp att exempelvis hitta ett jobb.

Det finns mycket vi kan lära oss av amerikaner när det gäller nätverkande. I allmänhet vill vi undvika att vara allt för säljande men många gånger är det just det vi blir när vi undviker att rakt ut säga det vi vill ha hjälp med. Här har jag fyra konkreta råd för hur du kan bli bättre på att nätverka för dina mål.

Ställ frågor – försök hitta en ingång till hur du kan hjälpa dem du pratar med hellre än hur de kan hjälpa dig
Var tydlig – ju mer konkret du är desto lättare är det att hjälpa dig. En elevator pitch förklarar på 30 sekunder vad du gör och för vem det är värdefullt
Följ upp – folk vill hjälpa men det är inte deras högsta prioritet därför är det viktigt att höra av sig till dem
Förarbete kan löna sig – om du vet vem du ska träffa kan det vara bra att kolla med hjälp av LinkedIn eller Facebook vilka de känner. Finns där någon av intresse så frågar du om du kan bli introducerad

Hur gick det då med jobbsökandet? Jo, jag fick ett jobb. Jag fick en tjänst som passade mig perfekt. Jag fick det genom ett nätverk av informella intervjuer som jag haft, där den ena hänvisat mig till den andra. Det som började som småprat under en middag i oktober slutade med ett jobb som marknadsansvarig för ett byggföretag tre månader senare.

My alarm went off 05:30 AM on Thursday to assure that I didn’t miss my breakfast meeting with the network organization BNI. Old business cards with a handwritten phone number accompanied me while I tried to memorize my elevator pitch in the car.

It was my friend Sandra that suggested I should go with her to one of her meetings. BNI is an international organization where members work actively on giving each other references and leads. It was a warm and welcoming group that greeted me that morning. Everyone knew how to balance their own pitch with questions and it almost felt like I was back in the U.S. The way people asked for help and offered help felt both efficient and honest.

Networking is a serious art form especially if you have a specific goal. Increased sales is most most common but it could be something else, like trying to find a job. In April 2010 I arrived in San Francisco hoping to find a job. I applied for everything and told everyone that I was on the hunt but I wasn’t clear enough. Many people offered to help anyway but I didn’t quite understand the concept of following up. Maybe it was harder for me as a timid swede but I was afraid of being too pushy or demanding. What I noticed was that when I started to follow up it immediately gave results. After months in America I realized that Americans network all the time and everywhere. It’s a natural part of the culture. Most of them are really good at being specific when they ask for help; they may have done some research to find out who you know and ask you to be introduced.

Swedes in general have a lot to learn from the Americans when it comes to networking. We worry about being too salesy but in my opinion you’re less blunt when you’re clear with you’re intentions than when you beat around the bush. Here are four pieces of advice on how to become a networker of class.

Ask questions – it’s better to open with an offer to help than to ask for help.
Be specific – it’s easier to help you that way. An elevator pitch explains in 30 s what you do and for whom.
Follow up – people want to help but it’s not their top priority so you’ll have to get back to them.
Do some research – if you know who you’re meeting use LinkedIn and Facebook to find out who they know and don’t be afraid to ask to be introduced.

So how did my job hunt go? I got a job, the perfect position for someone like me that loves to be involved in a bit of everything. I got the job through a network of informal interviews and referrals. It all started with a dinner party in October and landed me the position of Marketing Director a few months later.

Kontakt.

Katarina Tikka

0700-357894

United States of Tikka

Döbelnsgatan 57
506 37 BORÅS

Innehar F-skattsedel